Trocas e Devoluções

**Política de Trocas e Devoluções - Elegance Plus Size**

**Trocas:**

- Trocas serão realizadas apenas em caso de defeito de fabricação.

- O prazo para solicitação de troca por defeito de fabricação é de até 30 dias corridos após o recebimento do produto.

- Para solicitar a troca, o cliente deve entrar em contato conosco informando o defeito e apresentando o comprovante de compra.

- O produto deverá ser devolvido na embalagem original, sem sinais de uso, acompanhado de todos os acessórios e etiquetas.

- O frete para devolução do produto por motivo de troca será por conta do cliente.

**Devoluções:**

- Devoluções serão aceitas apenas em caso de defeito de fabricação.

- O prazo para solicitação de devolução por defeito de fabricação é de até 15 dias corridos após o recebimento do produto.

- Para solicitar a devolução, o cliente deve entrar em contato conosco informando o defeito e apresentando o comprovante de compra.

- O produto deverá ser devolvido na embalagem original, sem sinais de uso, acompanhado de todos os acessórios e etiquetas.

- Após o recebimento do produto e verificação do defeito, iremos providenciar a devolução do valor pago pelo cliente ou um novo produto, conforme sua preferência.

**Endereço para Devolução:**

Elegance Plus Size

Endereço: rua sao paulo 818 -sala 704

Belo Horizonte - MG

CEP:30170-131

**Contato:**

Telefone: 31 97317-0373

E-mail: [email protected]